Restitutiebeleid

Restitutiebeleid
Stuur een e-mail naar info@talismantactical.com met: uw bestelnummer, naam, welk product u wilt retourneren en de reden.

✓ Lees hieronder om er zeker van te zijn dat u voldoet aan ons retourbeleid. Als u zich niet aan ons retourbeleid houdt, kan uw retour worden geweigerd.

✓ U kunt uw ongewenste artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Let op, dit betekent dat we uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst moeten retourneren. Bestellingen die na deze 14 dagen worden ontvangen, komen niet in aanmerking voor een terugbetaling en u ontvangt een factuur om de artikelen te retourneren.

✓ De kosten van uw retourzending zijn uw eigen verantwoordelijkheid, dus gebruik een verzekerde en traceerbare service. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten en kunnen alleen bestellingen terugbetalen die bij ons aankomen.

✓ De producten mogen niet beschadigd zijn en het is belangrijk dat het product nog in originele staat is

✓ Voor internationale bestellingen moet u zelf de douanerechten/belastingen betalen. Wij betalen deze om uw pakket te bereiken, dus retourzendingen moet u zelf betalen. Douanerechten/belastingen die niet zijn betaald voordat ze bij ons aankomen, worden afgetrokken van het restitutiebedrag.

✓ Alle restituties worden binnen 7 dagen na aankomst bij onze faciliteit gedaan. Het kan tot 10 werkdagen duren voordat het geld op uw rekening staat. Houd rekening met extra tijd voor restituties tijdens drukke periodes.

✓ Als u nog vragen heeft over uw retourzending, stuur dan een e-mail naar info@talismantactical.com en vermeld uw naam en ordernummer.